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■メールでのご購入方法
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1. |
メールを利用してのご購入をご希望のお客様は、以下9項目の必要事項をご記入の上、
ちゃちゃ宛てへメールをご送信願います。
※ お問い合わせフォームからのご注文は出来ませんのでご注意下さい。 |
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① お名前（フリガナ）
② 〒ご住所
③ 電話番号
④ E-メールアドレス
⑤ ご希望商品番号
⑥ ご希望商品名
⑦ 商品個数
⑧ お支払方法（銀行振込・代金引換）
⑨ ご希望の配達時間帯 |
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E-メールアドレス
chacha-qb-shop@chacha-qb.com |
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▲上のアイコンをクリックするとメールソフトが起動します。
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2. |
メール受付後、３営業日以内に確認メールをお送りいたします。
在庫の有無・商品代金と送料の合計金額・お振込先等をメールにてご連絡させて頂きますので、ご確認下さい。
注文内容に誤りが無ければ、ご注文完了です。 |
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■ファックスでのご購入方法
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1. |
ファックスを利用してのご購入をご希望のお客様は、以下10項目の必要事項をご記入の上、
ちゃちゃ宛てへファックスを、ご送信下さい。 |
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① お名前（フリガナ）
② 〒ご住所
③ 電話番号
④ E-メールアドレス
⑤ ご希望商品番号
⑥ ご希望商品名
⑦ 商品個数
⑧ お支払方法（銀行振込・代金引換）
⑨ ご希望される連絡方法（ファックス or メール）
⑩ ご希望の配達時間帯 |
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2. |
ファックス受付後、３営業日以内に確認ファックスをお送りいたします。
在庫の有無・商品代金と送料の合計金額・お振込先等をファックスにてご連絡致しますので、ご確認下さい。
ご注文内容に誤りが無ければ、ご注文完了です。 |
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■ご購入から商品到着までの流れ
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1. |
ご希望の商品が見つかりましたら下記の2種類からご希望の注文方法をお選び戴き、
それぞれ指定された洋式にてご注文下さい。
（1）メール メールでのご購入方法>>
（2）ファックス ファックスでのご購入方法>>
（3）ショッピングカート 只今、準備中です。
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2. |
ご注文の完了
（1）メールの場合：
ちゃちゃより確認メールがお客様に届き、誤りが無ければご注文完了です。
（2）ファックスの場合：
ちゃちゃより確認ファックスがお客様に届き、誤りが無ければご注文完了です。
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3. |
商品のお受取とお支払い：
（1）代金引換をご希望されたお客様：
商品の確認が取れ次第、配送をさせて頂きます。商品到着時に合計金額を運送業者にお支払い下さい。
代引手数料（1万円未満：315円、1万円以上～3万円未満：420円、3万円以上～10万円未満：630円）をお客様がご負担下さい。
（2）銀行振込でのお支払いをご希望されたお客様：
注文完了より7日以内に商品合計金額をご指定の口座にお支払い下さい。
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4. |
お客様のご入金を確認後、ご入金確認のメールまたはファックスを送信いたします。
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5. |
確認メール送信後、商品を発送致します。
発送手配後、ちゃちゃより配送手続き完了のお知らせメールが
お客様へ送信されますのでご確認ください。
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▼ 銀行振込の場合：三井住友銀行（０００９） 北野支店（２６８）へご送金頂く方法です。
口座番号：（普）0660584
口座名義：コットンハウス チャチャ
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▼ ゆうちょ銀行振込の場合：ゆうちょ銀行（９９００） 店番（０９８）へご送金頂く方法です。
口座番号 記号：10920 番号：106191
口座名義：コットンハウス チャチャ
尚、他の金融機関からのお振込の場合は、以下となります。
振込用店名：098店
貯金種目：普通
口座番号：0010619
口座名義：コットンハウス チャチャ
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ご注文頂いた商品のお取り置きは、基本的に７日間となります。
それまでにご指定の金融機関へお振込下さい。
お客様のご都合によりご入金が遅れる場合は、その旨を事前にご連絡下さい。
お取り置き延長の手続きをさせて頂きます。 |
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■お支払方法
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■送料について
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| 1. |
当店では宅急便を利用して発送致します。地域により送料が異なりますので予めご了承願います。
送料は、640円～1,160円となりますのでお客様にてご負担下さい。
尚、日本国内のみの発送に限ります。
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| 2. |
１万円以上をお買い上げのお客様は、送料無料とさせて頂きます。 |
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■代金引換手数料について
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お支払い方法で代金引換を選択したお客様には、代引き手数料として（1万円未満：315円、1万円以上～3万円未満：420円、3万円以上～10万円未満：630円）をご負担していただきます。ご了承下さい。 |
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■カード決算について
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■お問い合わせについて
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商品等のご質問、その他のお問い合わせは、
メール（お問い合わせフォーム）又はファックスにてお受けしております。お気軽にご連絡下さい。 |
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お問い合わせフォーム：
chacha-qb-shop@chacha-qb.com
ファックス番号：042-636-7497 |
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| 尚、直接のお電話での受け付けは、ご遠慮願います。 |
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■ちゃちゃの情報
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| 販売業者 |
Cotton House ちゃちゃ |
| 住所 |
〒192-0919 東京都八王子市七国1-21-14 |
| 責任者 |
佐藤 恵子 |
| URL |
http://www.chacha-qb.com |
| Fax |
042-636-7497 |
| E-mail |
chacha-qb-shop@chacha-qb.com |
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